Экспертиза мобильного телефона и смартфона

Независимая экспертиза мобильного телефона определяет потребительские свойства устройства, диагностирует наличие брака или полученных повреждений во время эксплуатации, а также степень соответствия техническим нормам. 

Анализ смартфонов нужен не только при их покупке / продаже, но и браке или поломке, когда гарантийный срок еще не истек, но продавец отказывается принять товар обратно, произвести починку или обменять.

Также в ходе исследования диагностике подвергается: корпус, аккумулятор, дисплей, процессор, камеры, микрофон и др. составные части мобильного телефона.

Для чего заказывать экспертизу смартфона?

От причины поломки зависит метод ее починки, необходимые для покупки детали, а также стоимость самого ремонта. 

Что делает экспертиза мобильного телефона и смартфона:

• обнаруживает производственные дефекты и производственный брак;
• определяет, что способствовало появлению дефектов, а также снижению производственной способности смартфона;
• обнаруживает источник поломки;
• соответствие нормам и стандартам, установленным государством;
• установление причинно-следственной связи между дефектом и нарушением эксплуатации прибора.

Какие данные необходимо предоставить специалисту?

Информация о телефоне, которую надо сообщить специалисту при проведении анализа:

• наименование устройства;
• документы на оборудование, подтверждающие покупку;
• технические паспорта и остальная документация;
• срок эксплуатации и данные о фактическом использовании;
• информация о проведенных ремонтных работах.

Специалисты «ЕСО» проведет независимую экспертизу мобильного устройства в Москве и Московской области и подготовят достоверный отчет, следуя всем требованиям и стандартам российского законодательства.